Hafta | Konular |
1 |
kalite kavramının tanımı
|
2 |
kalite kavramına tarihsel bakış
|
3 |
kalite kontrol kavramı ve toplam kalite yönetimi
|
4 |
toplam kalite yönetim anlayışının öncüleri ve yaklaşımları
|
5 |
toplam kalite yönetim anlayışının unsurları
|
6 |
toplam kalite yönetim anlayışının aşamaları
|
7 |
ara sınav
|
8 |
toplam kalite yönetiminde problem çözme teknikleri
|
9 |
toplam kalite yönetiminde değerleme
|
10 |
standardizasyon ve Türk standartları enstitüsü
|
11 |
uluslararası standardizasyon kuruluşlar
|
12 |
kalite yönetim sistemi standartları,
uluslararası kalite sistem standartları
|
13 |
standardizasyon ve toplam kalite yönetim yaklaşımı
|
14 |
dönem sonu sınavı
|