Hafta | Konular |
1 |
Dersin, ders planın ve işleyişinin tanıtılması,
|
2 |
İletişim Kavramı, İletişimin Özellikleri
|
3 |
İletişim Stilleri, İletişimin Temel Unsurları
|
4 |
İletişimin Koşulları ve Engelleri, Etkili Dinleme
|
5 |
Sözsüz İletişim ve Beden Dili
|
6 |
Halkla İlişkiler Kavramı, Halkla İlişkilerin Temel İlkeleri
|
7 |
Hedef Kitle Kavramı
|
8 |
Kurumsal İtibar, Kurumsal Kimlik, Kurumsal İmaj
|
9 |
Güvenlik İletişimi ve Kurumsal İmaj
|
10 |
Güvenlik İletişiminin Kurumlar Açısından Önemi
|
11 |
Kriz kavramı, Kriz Türleri ve Krizin Özellikleri
|
12 |
Krizin örgüt dışı kaynakları ve Krizin örgütsel kaynakları
|
13 |
Krizin evreleri ve Kriz dönemi , Kriz yönetimi ve aşamaları
|
14 |
Kriz ve halkla ilişkiler, Kriz Dönemlerinde İletişim
|