DERS BİLGİLERİ
Ders KodDers AdT+U SaatYarıyılAKTS
IUP 533İŞLEMLER YÖNETİMİ İLKELERİ VE TASARIMI3 + 01. Yarıyıl6

DERS TANIMI
Ders Düzeyi Yüksek Lisans
Ders Türü Seçmeli
Dersin Amacı İşlemler Yönetimine Giriş: İşlemler ve verimlilik. Küresel ortamda işlemler stratejisi; işlemlere küresel bakış, küresel işlemler stratejisi geliştirme ve uygulama, küresel işlemler stratejisi seçenekleri. Proje yönetimi; projelerin planlanması, programlanması ve kontrolü, proje yönetim teknikleri. Talep Tahminleri; tahmin türleri, tahminlerin stratejik önemi, tahmin yaklaşımları ve tahmin yöntemleri. İşlemlerin Tasarımı: Mamul ve hizmetlerin tasarımı; ürün geliştirme, ürün tasarımı ile ilgili konular. Hizmet tasarımı. Kalite Yönetimi; kalite kavramı, toplam kalite yönetimi (TKY), TKY araçları. Süreç stratejisi; süreç stratejileri, süreç analizi ve tasarımı, hizmet süreçlerinin tasarımı, üretim teknolojileri. İşyeri seçimi stratejileri; işyeri seçimini etkileyen faktörler, işyeri seçeneklerini değerlendirme yöntemleri. İşyeri düzenleme stratejileri; düzenleme kararlarının stratejik önemi, düzenleme çeşitleri. İnsan kaynakları ve iş tasarımı; işgücü planlaması, iş tasarımı, metod analizi.
Ders İçeriği
Ders Ön Koşul Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi Yüz yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI
1-
1-
1-
1-
1-

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI
NoPY 01PY 02PY 03PY 04PY 05
ÖK 0155555
Ara Toplam55555
Katkı11111

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
EtkinlikSayısıSüresi (Saat)Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)13565
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)13226
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)13452
Yarıyıl Sonu Sınavı(hazırlık süresi dahil)11313
Toplam İş Yükü

Dersin AKTS Kredisi






156

6

DERS ŞUBELERİ
 Dönem seçiniz :   


Seçili dönemde ders açılmamıştır.

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları