PAÜ .:. Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi

Yazdır

DERS BİLGİLERİ

Ders Kod	Ders Ad	T+U Saat	Yarıyıl	AKTS
TURI 317	TURİZMDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI	3 + 0	5. Yarıyıl	3

DERS TANIMI

Ders Düzeyi	Lisans
Ders Türü	Seçmeli
Dersin Amacı	Seyahat deneyimi öncesi, esnası ve sonrasında tüketici davranışlarını anlatmak, tüketicilerin seyahat ve satın alma kararı süreçlerini incelemek ve tüketici davranışını etkileyen unsurları öğretmektir.
Ders İçeriği	Ders kapsamında; Tüketici Davranışları ve Turizmde Tüketici Davranışları, Tüketici Davranışlarında Temel Kavramlar ve Tüketici Motivasyonları, Tüketici Satın Alma Süreci Belirleyicileri ve Modelleri, Turizm Tüketicisi Satın Alma Davranışı, Turist Tipolojileri, Turizm Talebinde Farklı Pazarların Nitelikleri, Turizmde Tüketici Davranışları ve Kültür, Turizmde Tüketici Davranışları ve Teknoloji, Pazarlama Karması ve Turizm Tüketici Davranışları, Turizmde Tüketici Tatmini, Turizm Tüketici Davranışlarının Değişimi, Yeni Eğilimleri ve Geleceği konuları ele alınacaktır.
Ders Ön Koşul	Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul	Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI

1	Pazarlama sürecinde tüketici davranışının yerini anlamak
2	Turizmde tüketici davranışlarının yerini ve önemini kavramak
3	Turizmde tüketici davranış modellerini öğrenmek ve tüketicileri turizm ürününü satın almaya yönlendiren faktörleri belirlemek
4	Turistlerin satın alma kararlarını nasıl aldıklarını anlamak, satın alma karar modellerini öğrenmek
5	Turizmdeki farklı pazar bölümlerini tanımlamak ve bu pazarlardaki talebin nitelikleri arasındaki benzerlik ve farklılıkları ortaya koyabilmek

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	Sayısı	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)	1	78	78
Toplam İş Yükü Dersin AKTS Kredisi			78 3

DERS ŞUBELERİ

Dönem seçiniz :

	Ders Dönemi	Şube No	Dersi Veren Öğretim Elemanı
Detay	2018-2019 Güz	1	NURAY SELMA ÖZDİPÇİNER

Yazdır

Ders Şube Detayları

Dersin Kodu	Dersin Ad	Saat (T+P)	Şube No	Öğretim Dili	Şube Dönemi
TURI 317	TURİZMDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI	3 + 0	1	Türkçe	2018-2019 Güz

Öğretim Elemanı	E-Posta	İç Hat	Ders Yeri	Devam Zorunluluğu
			PAU A0212	Dersin Devam Yüzdesi : %60

Amaç		Seyahat deneyimi öncesi, esnası ve sonrasında tüketici davranışlarını anlatmak, tüketicilerin seyahat ve satın alma kararı süreçlerini incelemek ve tüketici davranışını etkileyen unsurları öğretmektir.
İçerik		Ders kapsamında; Tüketici Davranışları ve Turizmde Tüketici Davranışları, Tüketici Davranışlarında Temel Kavramlar ve Tüketici Motivasyonları, Tüketici Satın Alma Süreci Belirleyicileri ve Modelleri, Turizm Tüketicisi Satın Alma Davranışı, Turist Tipolojileri, Turizm Talebinde Farklı Pazarların Nitelikleri, Turizmde Tüketici Davranışları ve Kültür, Turizmde Tüketici Davranışları ve Teknoloji, Pazarlama Karması ve Turizm Tüketici Davranışları, Turizmde Tüketici Tatmini, Turizm Tüketici Davranışlarının Değişimi, Yeni Eğilimleri ve Geleceği konuları ele alınacaktır.

Haftalık Konu Başlıkları

Hafta	Konular
1	Tüketici davranışları hakkında genel bilgi
2	Tüketici davranışı modelleri
3	Tüketici davranışı modelleri
4	Tüketici davranışına etki eden dışsal faktörler
5	Tüketici davranışına etki eden dışsal faktörler
6	Tüketici davranışına etki eden içsel faktörler
7	Tüketici davranışına etki eden içsel faktörler
8	Vize
9	Satın alma karar süreci
10	Satın alma karar süreci
11	Örgütsel satın alma
12	Örgütsel satın alma
13	Pazarlama iletişimi
14	Final

Materyaller

Materyal belirtilmemiştir.

Kaynaklar

Kaynaklar	Kaynak Dili
Dr. Şirvan Şen Demir, Dr. Metin Kozak, Tüketici davranışı, Detay yayıncılık,	Türkçe
Bahattin Rızaoğlu, Turizm davranışı, Detay yayıncılık	Türkçe

Ders Değerlendirme Sistemi

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları

Aday Öğrenci