PAÜ .:. Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi

Yazdır

DERS BİLGİLERİ

Ders Kod	Ders Ad	T+U Saat	Yarıyıl	AKTS
MKS 104	FİNANSAL HİZMETLER PAZARLAMASI	1 + 1	2. Yarıyıl	2

DERS TANIMI

Ders Düzeyi	Ön Lisans
Ders Türü	Seçmeli
Dersin Amacı	Bu dersin amacı, işletmelerin kendilerini pazara kabul ettirme ve rekabet avantajı yaratma konusunda neler yapabilecekleri, hangi pazarlama strateji ve politikalarını kullanacakları ve pazarlamanın, hizmetlerin ve hizmet pazarlamasının değişen çevresinin tanıtılmasına ve stratejik olarak işletmelerin neler yapabileceklerinin belirlenebilmesini sağlamaktır.
Ders İçeriği	Finansal Hizmet Pazarlaması çalışanları görev ve unvan tanımları—Müşteri profilinin analiz edilmesi ve pazarlama stratejisinin belirlenmesi—Mevduat Ürünleri çeşitleri,özellikleri ve uygulama iş akışı -- Yatırım Ürünleri çeşitleri ve özellikleri ve uygulama iş akışı – Ödeme sistemlerine ilişkin Finansal Hizmetler, çeşitleri ,özellikleri ve uygulama iş akışı – Bireysel Kredi Ürünleri, çeşitleri, özellikleri ve uygulama iş akışı – Yeni Müşteri bulma metodları .
Ders Ön Koşul	Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul	Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI

1	Özellikle bankaların müşterilerine sunduğu finansal hizmetlere ilişkin bilgiler vermek
2	finansal hizmetlerin pazarlamasına ilişkin bilgiler vermek

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI

No	PY 01	PY 02	PY 03	PY 04	PY 05	PY 06	PY 07	PY 08	PY 09	PY 10	PY 11	PY 12	PY 13	PY 14	PY 15	PY 16
ÖK 001	1	4	1	1	1	1	1	5	3	1	1	2	3	1	3	1
ÖK 002	1	1	1	1	1	1	1	1	1	4	5	1	1	1	1	1
Ara Toplam	2	5	2	2	2	2	2	6	4	5	6	3	4	2	4	2
Katkı	1	3	1	1	1	1	1	3	2	3	3	2	2	1	2	1

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	Sayısı	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)	14	2	28
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)	1	10	10
Yarıyıl Sonu Sınavı(hazırlık süresi dahil)	1	14	14
Toplam İş Yükü Dersin AKTS Kredisi			52 2

DERS ŞUBELERİ

Dönem seçiniz :

Yazdır

Ders Şube Detayları

Dersin Kodu	Dersin Ad	Saat (T+P)	Şube No	Öğretim Dili	Şube Dönemi
MKS 104	FİNANSAL HİZMETLER PAZARLAMASI	1 + 1	1	Türkçe	2019-2020 Bahar

Öğretim Elemanı	E-Posta	İç Hat	Ders Yeri	Devam Zorunluluğu
Dr. Öğr. Üyesi VELİ RIZA KALFA	vrkalfa@pau.edu.tr		Derslik Belirtilmemiştir.	Dersin Devam Yüzdesi : %70

Amaç		Bu dersin amacı, işletmelerin kendilerini pazara kabul ettirme ve rekabet avantajı yaratma konusunda neler yapabilecekleri, hangi pazarlama strateji ve politikalarını kullanacakları ve pazarlamanın, hizmetlerin ve hizmet pazarlamasının değişen çevresinin tanıtılmasına ve stratejik olarak işletmelerin neler yapabileceklerinin belirlenebilmesini sağlamaktır.
İçerik		Finansal Hizmet Pazarlaması çalışanları görev ve unvan tanımları—Müşteri profilinin analiz edilmesi ve pazarlama stratejisinin belirlenmesi—Mevduat Ürünleri çeşitleri,özellikleri ve uygulama iş akışı -- Yatırım Ürünleri çeşitleri ve özellikleri ve uygulama iş akışı – Ödeme sistemlerine ilişkin Finansal Hizmetler, çeşitleri ,özellikleri ve uygulama iş akışı – Bireysel Kredi Ürünleri, çeşitleri, özellikleri ve uygulama iş akışı – Yeni Müşteri bulma metodları .

Haftalık Konu Başlıkları

Hafta	Konular
1	Finansal Hizmet Pazarlaması çalışanları görev ve unvan tanımları
2	Müşteri profilinin analiz edilmesi
3	pazarlama stratejisinin belirlenmesi
4	Mevduat Ürünleri çeşitleri,özellikleri
5	Mevduat Ürünleri uygulama ve iş akışı
6	Yatırım Ürünleri çeşitleri ve özellikleri
7	Yatırım Ürünleri uygulama ve iş akışı
8	Ödeme sistemlerine ilişkin Finansal Hizmetleri çeşitleri
9	Ödeme sistemlerine ilişkin Finansal Hizmetleri uygulama ve iş akışı
10	Bireysel Kredi Ürünleri ve çeşitleri
11	Bireysel Kredi Ürünleri özellikleri
12	Bireysel Kredi Ürünleri uygulama ve iş akışı
13	Finansal hizmet pazarlamasının önemi
14	Dönemin gözden geçirilmesi

Materyaller

Materyal belirtilmemiştir.

Kaynaklar

Ders Değerlendirme Sistemi

Değerlendirme Yöntemi	Katkı Yüzdesi (%)	Değerlendirme Yöntemi Ad
Dönem Sonu Sınavı	60	Dönem Sonu Sınavı
Ara Sınav	40	Ara Sınav

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları

Aday Öğrenci