| Hafta | Konular |
| 1 |
KİŞİSEL BAKIM (Vücut temizliği, El ve ayak bakımı, Ağız ve diş bakımı, Saç bakımı, Cilt bakımı ve makyaj)
|
| 2 |
KIYAFET VE AKSESUAR (Giysi seçiminde rengin etkisi, Kıyafet seçimi, Mekâna uygun kıyafet, Kişiye uygun kıyafet, Aksesuar seçimi)
|
| 3 |
İŞ PLANI (İş ve işin türleri, İş akış yöntemleri, İş ve zaman etüdleri) SATIŞ ORGANİZASYONU DÖKÜMANLARI (Satış organizasyonu için kullanılan doküman türleri, Satış organizasyonu için kullanılan dokümanların özellikleri, Dokümanları hazırlarken dikkat edilmesi gereken kurallar)
|
| 4 |
GÜNLÜK TOPLANTILAR VE İŞ DAĞILIMI YAPMAK (Takım çalışması ve önemi, İş ve kişilik özelliklerine göre takım oluşturmak)
|
| 5 |
TOPLANTI YÖNETİMİ (Ön Toplantı, Toplantı çeşitleri, Kurum içi toplantılar, Kurumlar arası toplantılar, Toplantı kuralları, Toplantı gündeminin hazırlanması)
|
| 6 |
TOPLANTININ İLETİLMESİ (Toplantı gündemini iletme çeşitleri, E-Posta, Telefon, Belgegeçer, Kurye, Toplantı için gerekli belgeler, Toplantı mekanını düzenleme şekilleri, Toplantıda kullanılacak ekipman ve materyaller)
|
| 7 |
PERSONEL PLANLAMASI (Personel planlaması kavramı, İş ve sosyal güvenlik hukuku) İŞYÜKÜ KAVRAMI (İş yükü tanımı, İş analizleri) TOPLANTIYI GERÇEKLEŞTİRMEK (Toplantı yönetimi, Verimli bir toplantının uygulama aşamaları)
|
| 8 |
TEŞHİR VE TANZİM MEKANLARINI DÜZENLEMEK (Teşhir ve tanzim kavramları, Teşhir ve tanzimin önemi, Teşhir ve tanzim modelleri, Teşhir ve tanzim mekânlarında renk ve ışık seçimi)
|
| 9 |
FUAR STANTLARINI DÜZENLEMEK (Fuar ve sergi kavramı, Fuar çeşitleri, Fuar ve sergilerin önemi, Fuar ve sergilere katılım teşvikleri, Fuar alanı düzenleme şekilleri)
|
| 10 |
ÇALIŞMA ALANINI ERGONOMİK OLARAK DÜZENLEMEK (Ergonomi kavramı, Ergonominin önemi, Hareket etüdü kavramı ve önemi)
|
| 11 |
BİRİNCİL VE İKİNCİL VERİLERİ TOPLAMAK (Veri kavramı, Birincil ve ikincil veriler, Veri toplama kaynakları, Veri toplama yöntemleri, Anket, Gözlem, Deney, Projeksiyon)
|
| 12 |
VERİLERİ ANALİZ ETMEK VE YORUMLAMAK (Veri analiz yöntemleri, Nitel yöntemler, Nicel yöntemler) RAPORLAR (Rapor ve rapor türleri, Protokol kuralları)
|
| 13 |
GELEN BELGELER (Dosyalama arşivleme ile ilgili temel kavramlar, Belge ve çeşitleri, Dosya planı, Zamanı etkili kullanma, Gelen belgelerin kontrolü ve izlenmesi)
|
| 14 |
GİDEN BELGELER (Belge sınıflandırma, Kayıt alma çeşitleri, Belge çoğaltma araçları, Zarflama ve paketleme, Gönderme yöntemleri)
|