PAÜ .:. Eğitim Öğretim Bilgi Sistemi

Ders Bilgileri Ders Öğrenme Kazanımları Dersin Program Yeterlilikerine Katkısı AKTS / İş Yükü Tablosu Ders Şubeleri

Yazdır

DERS BİLGİLERİ

Ders Kod	Ders Ad	T+U Saat	Yarıyıl	AKTS
PAZR 211	SATIŞ YÖNETİMİ	4 + 2	3. Yarıyıl	12

DERS TANIMI

Ders Düzeyi	Ön Lisans
Ders Türü	Zorunlu
Dersin Amacı	Öğrencinin; potansiyel müşteriler için kaynakları araştırarak müşterilerin özelliklerini tespit edebilmesi, satış öncesi hazırlık yaparak satış sürecini gerçekleştirebilmesi, satış sonrası hizmetleri takip edebilmesi ve satış birimi ile ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlayabilmesi, işletme içinde elde edilen verilere göre satışların mevcut durum analizini yapabilmesi ve böylece birimin güçlü ve zayıf yönlerini tespit edebilmesi, satışları tahmin edebilmesi ve satış kotalarını belirleyebilmesi, satışla ilgili ticari ve finansal belgeleri yönetebilmesi, örgüt yapısını seçerek satış elemanlarının yetki ve sorumluluklarını belirleyebilmesi, satış ekibinin koordinasyonunu sağlayabilmesi ve performans değerlendirme kriterlerine göre satış elemanlarını denetleyebilmesine sağlamaktır.
Ders İçeriği	1. Potansiyel müşteri için hazırlık yapmak 2. Ürünü satışa hazırlamak ve satmak 3. Satış sonrası hizmetleri yönetmek 4. Ürün özelliğine uygun satış yöntemlerini uygulamak 5. Satış stratejisi geliştirmek I 6. Satış stratejisi geliştirmek II 7. Satış tahmini yapmaya katkıda bulunmak 8. Satışla ilgili finansal/cari işlemleri yapmak 9. Satış gücü planlaması yapmak 10. Birim/bölge satış örgüt yapısını oluşturmak 11. Birim/bölge satış rotasını oluşturmak Birim/bölge satış ekibinin koordinasyonunu yapmak
Ders Ön Koşul	Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul	Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi	Yüz Yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI

1	Potansiyel müşteri için hazırlık yapmak
2	Ürünü satışa hazırlamak ve satmak
3	Satış sonrası hizmetleri yönetmek
4	Ürün özelliğine uygun satış yöntemlerini uygulamak
5	Satış stratejisi geliştirmek
6	satış tahmini yapmaya katkıda bulunmak
7	Satışla ilgili finansal/cari işlemleri yapmak
8	Satış gücü planlaması yapmak

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI

No	PY 01	PY 02	PY 03	PY 04	PY 05	PY 06	PY 07	PY 08	PY 09	PY 10	PY 11	PY 12	PY 13	PY 14	PY 15	PY 16	PY 17	PY 18	PY 19	PY 20	PY 21	PY 22	PY 23	PY 24	PY 25	PY 26	PY 27	PY 28	PY 29	PY 30	PY 31
ÖK 001			4			4		3	3
ÖK 002			3			4		2	4
ÖK 003			1			4		2	2
ÖK 004			3			2		4	2									3
ÖK 005			2					5	3
ÖK 006			2			2		2	2
ÖK 007								3	2
ÖK 008			3					4	3
Ara Toplam			18			16		25	21									3
Katkı	0	0	2	0	0	2	0	3	3	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0	0

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU

Etkinlik	Sayısı	Süresi (Saat)	Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)	14	6	84
Sınıf Dışı Ders Çalışma Süresi(Ön çalışma, pekiştirme)	14	4	56
Ödevler	14	4	56
Arasınavlar(hazırlık süresi dahil)	1	20	20
Yarıyıl Sonu Sınavı(hazırlık süresi dahil)	1	26	26
Sunum / Seminer (hazırlık süresi dahil)	5	7	35
Rapor / Proje (hazırlık süresi dahil)	5	7	35
Toplam İş Yükü Dersin AKTS Kredisi			312 12

DERS ŞUBELERİ

Dönem seçiniz :

	Ders Dönemi	Şube No	Dersi Veren Öğretim Elemanı
Detay	2019-2020 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2019-2020 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2018-2019 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2017-2018 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2016-2017 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2015-2016 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2014-2015 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN
Detay	2013-2014 Güz	1	SULTAN ODABAŞ GÜZİN

Yazdır

Ders Şube Detayları

Dersin Kodu	Dersin Ad	Saat (T+P)	Şube No	Öğretim Dili	Şube Dönemi
PAZR 211	SATIŞ YÖNETİMİ	4 + 2	1	Türkçe	2019-2020 Güz

Öğretim Elemanı	E-Posta	İç Hat	Ders Yeri	Devam Zorunluluğu
Öğr. Gör. SULTAN ODABAŞ GÜZİN	sodabas@pau.edu.tr		BUMYO A0103 BUMYO A0104	Dersin Devam Yüzdesi : %

Amaç		Öğrencinin; potansiyel müşteriler için kaynakları araştırarak müşterilerin özelliklerini tespit edebilmesi, satış öncesi hazırlık yaparak satış sürecini gerçekleştirebilmesi, satış sonrası hizmetleri takip edebilmesi ve satış birimi ile ilgili birimler arasındaki koordinasyonu sağlayabilmesi, işletme içinde elde edilen verilere göre satışların mevcut durum analizini yapabilmesi ve böylece birimin güçlü ve zayıf yönlerini tespit edebilmesi, satışları tahmin edebilmesi ve satış kotalarını belirleyebilmesi, satışla ilgili ticari ve finansal belgeleri yönetebilmesi, örgüt yapısını seçerek satış elemanlarının yetki ve sorumluluklarını belirleyebilmesi, satış ekibinin koordinasyonunu sağlayabilmesi ve performans değerlendirme kriterlerine göre satış elemanlarını denetleyebilmesine sağlamaktır.
İçerik		1. Potansiyel müşteri için hazırlık yapmak 2. Ürünü satışa hazırlamak ve satmak 3. Satış sonrası hizmetleri yönetmek 4. Ürün özelliğine uygun satış yöntemlerini uygulamak 5. Satış stratejisi geliştirmek I 6. Satış stratejisi geliştirmek II 7. Satış tahmini yapmaya katkıda bulunmak 8. Satışla ilgili finansal/cari işlemleri yapmak 9. Satış gücü planlaması yapmak 10. Birim/bölge satış örgüt yapısını oluşturmak 11. Birim/bölge satış rotasını oluşturmak Birim/bölge satış ekibinin koordinasyonunu yapmak

Haftalık Konu Başlıkları

Hafta	Konular
1	Potansiyel müşteri için hazırlık yapmak
2	Ürünü satışa hazırlamak ve satmak
3	Satış sonrası hizmetleri yönetmek
4	Ürün özelliğine uygun satış yöntemlerini uygulamak
5	Satış stratejisi geliştirmek I
6	Satış stratejisi geliştirmek II
7	Satış tahmini yapmaya katkıda bulunmak
8	Satışla ilgili finansal/cari işlemleri yapmak
9	Satış gücü planlaması yapmak
10	Birim/bölge satış örgüt yapısını oluşturmak
11	Birim/bölge satış rotasını oluşturmak
12	Birim/bölge satış ekibinin koordinasyonunu
13	Bölge özelliklerini belirlemek Bölgeye uygun rotayı oluşturmak
14	Satış ekibinin koordinasyonunu sağlamak Satış elemanlarını denetlemek

Materyaller

Materyal belirtilmemiştir.

Kaynaklar

Kaynaklar	Kaynak Dili
Satış Yönetimi Eğitimi / Dr.Erdoğan Taşkın /Papatya Yayıncılık Eğitim	Türkçe

Ders Değerlendirme Sistemi

Değerlendirme Yöntemi	Katkı Yüzdesi (%)	Değerlendirme Yöntemi Ad
Dönem Sonu Sınavı	50	Dönem Sonu Sınavı
Ara Sınav	30	Ara Sınav
Ödev	20	Ödev

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları

Aday Öğrenci

Öğrencilerimiz

Personelimiz

Eğitim Bilgi Sistemi