| 1 | Sekreterlikle ilgili temel kavramları kavrar ve uygular, Yönetici asistanlığı yapar. |
| 2 | Büro yönetimi işlerini yapar. |
| 3 | Büro araç ve gereçlerini kullanır, toplantı yönetimini bilir, organizasyon yapar, yaratıcı ve girişimcidir.
|
| 4 | Bilgisayar büro programlarını bilir ve kullanır, internet, e-posta kullanımı, hazır tasarım şablonları kullanımı konusunda bilgilidir. |
| 5 | Etkin ve hızlı klavye kullanır, dil bilgisi kurallarına uygun kendi dilinde ve diğer dillerde yazılar yazar. |
| 6 | Mesleki yazışmaları yapar, bilgisayarı etkin kullanır, yabancı dillerde de yazışma yapabilme becerisini geliştirir.
|
| 7 | Dosyalama ve arşivleme yapar.
|
| 8 | Alanında yeterli düzeyde yabancı dil bilgisine sahip olur.
|
| 9 | Hızlı okuma ve yazma tekniklerini bilir ve uygular. |
| 10 | Kurum dışı, kurum içi ve müşterilerle olan iletişime yardımcı olur, halkla ilişkiler faaliyetleri yapar, protokol ve sosyal davranış kurallarına uygun davranarak hukuki sorumlulukları takip eder, mesleki yazışmalar yapar, ticari hesaplamalar yapar, dosyalama ve arşivleme konusundaki bilgilerini etkin kullanır. |