DERS BİLGİLERİ
Ders KodDers AdT+U SaatYarıyılAKTS
SHU 259KALİTE YÖNETİM SİSTEMLERİ2 + 03. Yarıyıl3

DERS TANIMI
Ders Düzeyi Ön Lisans
Ders Türü Seçmeli
Dersin Amacı Bu dersin amacı öğrencinin kalite kavramı kalite yönetiminin uygulanması konusunda bilgi edinmesini sağlamaktır.
Ders İçeriği Kalite kavramı, kalite kavramının gelişimi ve içeriği, toplam kalite yönetimi yaklaşımı, toplam kalite yönetiminin temelleri, kalite organizasyonu, toplam kalite yönetimi felsefesi, üst yönetimin önderliği, müşteri odaklılık, süreç odaklılık, önleme yaklaşımı, sürekli gelişme, takım çalışması, toplam kalite yönetiminin uygulanmasında karşılaşılan sorunlar.
Ders Ön Koşul Dersin ön koşulu yok.
Ders Yan Koşul Dersin yan koşulu yok.
Öğretim Sistemi Yüz yüze

DERS ÖĞRENME KAZANIMLARI
25Yöneticilik vasıflarını geliştirmek(Liderlik,pazarlama,organizasyonlar,kriz yönetimi,zaman yönetimi vb.),tüm departmanlarla takım halinde çalışma becerisine sahip olmak,motivasyon edici unsurları öğrenmek

DERS ÖĞRENME KAZANIMININ PROGRAM YETERLİLİKLERİNE KATKISI
Derslerin program öğrenme kazanımına katkısı girilmemiş.

AKTS / İŞ YÜKÜ TABLOSU
EtkinlikSayısıSüresi (Saat)Toplam İş Yükü (Saat)
Ders Süresi(14 hafta/teorik+uygulama)26378
Toplam İş Yükü

Dersin AKTS Kredisi






78

3

DERS ŞUBELERİ
 Dönem seçiniz :   


Seçili dönemde ders açılmamıştır.

T+U : Teorik + Pratik
PY: Program Yeterlilikleri
ÖK: Ders Öğrenme Kazanımları