| 1 | iletişim ile ilgili temel kavramları öğrenerek iletişim öğelerini analiz eder |
| 2 | iletişimin unsurları, süreci ve işleyişi ile ilgili kavramları öğrenir. |
| 3 | İletişimin türlerini, yapıcı ve bozucu engellerini kavrama, iletişim engellerini aşma ve etkin iletişim sağlama becerisi kazanır. |
| 4 | Sözlü, sözsüz (beden dili) ve yazılı iletişim becerileri geliştirir |
| 5 | İletişim şekilleri, dil ve dil ötesi faktörleri tanıma ve önemini kavrar. |
| 6 | Örgütsel iletişim, grup ve kitle iletişimini öğrenir. |